রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানতে পারবেন কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার অধিকার কী।

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজসীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ ডেটা ব্যবহারআপনার নিয়ন্ত্রণাধিকার
cck666 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার

আমরা বিশ্বাস করি আপনার ডেটা আপনার নিজের এবং আপনি যেকোনো সময় তা দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছে ফেলতে পারেন। আমাদের সিস্টেম আপনার প্রতিটি অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি নিজেই অনেক কিছু নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং স্থানীয় আইন মেনে চলি।

ডেটা অ্যাক্সেস

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি দেখতে পারেন আমরা কী তথ্য রেখেছি। আপনার নাম, ফোন, পেমেন্ট পছন্দ এবং লেনদেন ইতিহাস সব সেখানে প্রদর্শিত হয়।

তথ্য সংশোধন

আপনার যোগাযোগ তথ্য বা পেমেন্ট পছন্দ যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারেন। লগইন করুন, সেটিংসে যান এবং নতুন তথ্য দিয়ে সেভ করুন।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে কিছু ফিচার তখন কাজ নাও করতে পারে।

ডেটা মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সহায়তা টিমকে জানান। আমরা আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেব এবং শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে কিছু লেনদেন রেকর্ড রাখব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সহায়তা টিম সরাসরি সাহায্য করতে পারে। আপনি লাইভ চ্যাটে তাৎক্ষণিক উত্তর পাবেন, ইমেইলে বিস্তারিত জানতে পারবেন অথবা হোয়াটসঅ্যাপে সহজ ভাষায় আলাপ করতে পারবেন। আমরা আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্যে সব পরিবর্তন নিশ্চিত করি।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট লগইন করে নিচে ডান কোণায় চ্যাট আইকন চাপুন। আমাদের টিম সরাসরি আপনার ডেটা অনুরোধ শুনবে এবং কয়েক মিনিটে আপনাকে পরবর্তী ধাপ জানাবে।
ইমেইল সহায়তা privacy@cck666 ঠিকানায় লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন। আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সব এখানে পাঠাতে পারেন।
হোয়াটসঅ্যাপ হোয়াটসঅ্যাপে আমাদের নম্বর সেভ করুন এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন পাঠান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে আপনার ডেটা অধিকার সম্পর্কে বিস্তারিত জানাব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে যা জানতে চান

আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর এখানে। আরও জানতে চাইলে আমাদের সহায়তা টিমকে সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন।

হ্যাঁ, আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের শুধুমাত্র যাচাইয়ের তথ্য রাখি। সম্পূর্ণ ওয়ালেট বিবরণ বা পিন আমরা কখনও সংরক্ষণ করি না, সব পেমেন্ট আপনার নিজের অ্যাপে সম্পন্ন হয়।

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট পছন্দ সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন। এছাড়া আপনার লগইন সময় এবং গেম কার্যকলাপ রেকর্ড করি অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং সেবা উন্নতির জন্য।

অবশ্যই। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলে আপনি সব সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পাবেন। আরও বিস্তারিত কপি চাইলে privacy@cck666 এ ইমেইল পাঠান এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট পাঠাব।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং প্রযুক্তি সেবার জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ পেলে আমরা আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়, তারপর সেটাও মুছে যায়।

কুকি আপনার লগইন সেশন মনে রাখে এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী লবি দেখায়। এতে আপনাকে বারবার লগইন করতে হয় না এবং আপনার ভাষা ও পেমেন্ট সেটিংস সংরক্ষিত থাকে। চাইলে ব্রাউজার থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।